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zuora是快速发展的软件服务( SaaS )提供商，提供基于云的计费、经常收入、支付和计费处理计划。 该公司在5月20日的年度客户会议上发表了新产品及其首次收购的信息。

在旧金山召开的订单会议上，总部设在加州福斯特市的公司于5月18日宣布收购了frontleaf。 该公司的客户分析软件旨在帮助基于订单的公司提高客户利用率、保留率和增长率。 这笔交易的条款没有公开。

该公司还推出了基于frontleaf的签约者分解服务z-insights，旨在帮助使用基于云的应用程序的公司为签约者提供吸引力的体验。 还在开发中，但今年晚些时候会准备好。

新软件包结合了zuora的订阅业务、计费、财务系统和frontleaf的专业信息和it。 zuora首席执行官tien tzuo告诉eweek，z-insights将采取行动，帮助企业连接来自多个来源的大量订户数据，从而更好地了解订户并提高订户体验。

第一组z-insights模块包含以下副本:

- -订阅者id :订阅者的实时视图，汇总了来自多个来源的订阅者的人口统计和属性数据。 身份数据的例子包括账户余额、企业数据、人口统计、经常收入价值、社会交流数据和客户数量。

- -订阅者时间:捕获来自多个来源的订阅者事件的实时订阅者活动窗口。 时间示例包括取消、新注册、收件人申请、发送的电子邮件、服务的使用情况、提交的票、升级和费用方法。

订户细分:订户组的动态子集。 使企业能够识别这些细分并采取有意义的行动。 详细情况包括:附加目标、拥有5，000多家客户的企业、向收费转型、大量客户的免费客户、新用户、面临流失风险的人、目标销售量增加、招聘量减少的客户等。

订阅触发器:允许用户通过多个外部通道和应用程序与订户进行交互。 参与功能的示例包括使用电子邮件营销或客户成功工具进行的电子邮件活动、应用程序内消息、移动警报和分配给crm系统客户经理的任务。

- -订户控制面板:个别订户的个别资料和状态指挥中心视图，包括主要身份属性、活动细分、时间表、招聘情况和其他活动指标。 subscriber dashboard是便携式的，可以发布到外部系统，如crm应用程序。

constellation research首席执行官兼会长r. ray wang表示:“在数字瞩目的时代，获胜的企业从产品销售转变为提供企业品牌的真正体验和成果。 公司必须用数字dna和刻意的思维方法进行操作，收集有意义的见解，帮助用户预测和满足诉求。 zuora将领导实现这一变革的企业，z-insights的推出将进一步帮助获奖者创造最佳签约者体验，实现企业品牌承诺。

tuo表示，z-insights将于年秋以有限的试点计划上市。

zuora在亚特兰大、伦敦、巴黎、慕尼黑、北京、阿姆斯特丹、维也纳、悉尼、哥本哈根、斯德哥尔摩也设有办事处。 他的客户包括英国《金融时报》、《施耐德电气》、《盒子》、《霍尼韦尔》、《ncr》、《rtl》、《卫报》、《yp》、《蓝色周刊》、《三得利》、《vivint》、《trulia》