“多边平台的价值增长到可以吸引越来越多客户的程度这种现象被称为互联网效应”

面向客户的多方面it平台，包括部署在谷歌、ebay、uber和xbox上的平台，已经成为企业的战术工具。 尽管已经公开招聘了20多年，但很多人不知道什么是多方面的平台。 它被定义为通过促进多方之间的商品和服务交换来创造价值的任何类型的平台。 例如，lyft等点播企业、kickstarter等云平台、shopify和amazon等商业平台、opentable等旅游和接待服务、facebook等社会交流互联网

而且，这个平台通过促进不同群体之间的相互作用来创造价值。 多边平台的价值不断增长，以吸引越来越多的顾客，这种现象被称为互联网效应。

上司拥有的数据越多，这些数据就是进一步完善搜索展示结果的原材料。 此后，搜索中的市场份额越大，越来越多的广告主希望谷歌上的广告能吸引最大的受众。 相反，谷歌巩固了其主导广告市场的地位，加强了定价能力。

微软联合创始人比尔·盖茨表示，这项业务有一些积极的反馈回路，特别强大。

考虑到这一背景，eweek基于在线支付和多平台设备制造商stripe的领域新闻，提供了多方面数字平台部署和部署的最佳实践的数据点拷贝。

数据点1:cio必须为社区而不是产品建立。

在构建繁荣的生态系统时，多方面的平台面临着鸡和蛋的问题。 例如，乘车共享平台必须保存驾驶员以服务越来越多的乘客。 商业平台需要商人来吸引买家。 由于it团队需要大量资源，因此必须优先考虑不同的诉求，并将所有感兴趣的客户无缝插入平台。

stripe在最近的研究报告中发现，对多平台而言，优先考虑提供服务/商品的工人的经验是有利的。 至少短期内是这样。 两年来，员工的保存和收入增长是客户保存的10倍。

数据点2 :多面平台需要以api为中心的体系结构。

基本上，多边平台由多个系统组成，这些系统为客户带来了持续的价值，而且越来越复杂。 例如，根据forrester的报告，员工最满意提供各种服务的平台，如促进客服和客户信任支付。

目前，首席信息官需要一个设计平台，以便可以轻松地在各种合作伙伴和服务之间进行集成。 通过建立以api为中心的(应用程序编程接口)体系结构，我们可以根据客户的快速发展诉求和整体发展来扩展平台。 api促进了内部系统和外部系统之间所需的新闻流通，便于与未来的服务/系统的集成，并维护了可访问的环境，以构建将平台的影响范围扩大到新渠道的可编程环境。

数据点3 :对移动设备的诉求等于对更深层次的组织协作的诉求。

据尼尔森( nielsen )称，前9个多边平台中有5个是通过移动应用程序访问的。 这使得首席信息官能够推动移动、前端和后端团队之间的协作。 跨服务器和客户端的移动应用程序需要能够使用高级堆栈的cio。 当需要支持以下移动设备(如可穿戴设备和移动设备)时，该cio将集成到安全性中以满足未来的需求。 语音驱动的智能设备)。 但是，这也为首席信息官提供了更多机会，因为他们需要帮助他们深入了解和形成平台的业务目标。

数据点4:cio对平台管理的贡献越来越大。

it部门越来越负责构建有助于平台治理的基础架构。 从合法员工入职到保护客户数据，这可能意义重大。 事实上，尼尔森( nielsen )的一项新研究显示，94%的客户表示，在采用多方面的平台时，绝对需要联系新闻的安全性。

平台将受益于对首席信息官基础设施建设的深入了解，该基础设施建设将促进企业基础设施中不可缺少的政策和标准。

数据点5 :多方面的平台需要个性化的体验，决定数据的未来。

多功能平台的价值越来越依赖于其提供个性化体验的能力。 例如，74%的人之所以采用平台，是因为这有助于找到本来找不到的产品和服务( nielsen )。

通过采用上下文的实时数据，可以大大丰富个性化的体验。 一个商业平台可以根据实时信号提供更准确的建议。 乘车共享应用可以了解驾驶员当前的状况，改善实时支持。

成功的平台利用实时数据快速开发平台，对现实世界的变化做出快速反应。 cio必须控制平台的分布特性:数据来自不同的设备、位置、多种顾客、采用的高峰。 这样一来，边缘计算和实时数据解析等技术将更为优先。

数据点6 :平台正在推进物联网的新整合。

物联网的核心是连接服务和数据，为寻求将顾客、服务和商品同样联系起来的多边平台提供了成熟的商机。 通过与连接的设备集成，平台将提高潜力，吸引越来越多的顾客，提供便利的体验。

支持互联设备发展的生态系统带来了新的业务挑战。 综合支付只不过是一个例子。 数字钱包的崛起--40%的人喜欢采用信用卡和借记卡以外的支付方法(尼尔森)，越来越需要整合和安全的措施。 通过stripe等api，企业可以迅速与iot设备集成，支持所有支付方式，包括将来可能发生的任何支付方式。

cio选择使用api而不是构建定制技术，从而缩短产品的上市时间，为企业带来快速有效的效果。